铁道运输服务专业主要培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础，满足物资采购、材料验收、物资核算、现场管理、客运组织、行车组织等铁路物资管理岗位和铁道运输管理岗位要求的创新型、高素质、高技能应用型人才。?
该专业的核心课程包括铁道运输设备、铁路行车组织与管理、铁路客运组织等。此外，还有金属材料、非金属材料、采购供应管理、仓储管理、铁路项目现场物资管理、铁路物资信息管理系统、铁路工程机械设备管理等课程。部分学校还会开设铁路信号设备维护、计算机联锁、铁路技术规章教程、城市轨道交通服务质量管理、信号集中监测等课程。?
就业方向主要面向铁路施工及运营企业和社会其它企业，可以从事物资采购、材料验收、物资核算、现场管理、客运组织、行车组织等铁路物资管理和铁道运输管理等方面工作。
也可以在铁路公司、物流企业、旅游行业、交通部门等多个领域就业，从事乘务员、调度员、运输管理、客运服务等工作岗位。?